Politique de confidentialité

Que sont les cookies ?

Comme la plupart des sites web, nos sites utilisent des cookies pour collecter des informations. Les cookies sont de petits fichiers de données placés sur votre ordinateur ou d'autres appareils (tels que les smartphones ou tablettes) lorsque vous naviguez sur nos sites. Ils sont utilisés pour « mémoriser » lorsque votre ordinateur ou appareil accède à nos sites. Ils nous permettent de retenir si vous êtes connecté au site et quels articles vous aviez dans votre panier. Les cookies sont essentiels au bon fonctionnement de nos sites et pour vous aider à faire vos achats en ligne. Ils sont également utilisés pour personnaliser les produits et services qui vous sont proposés et annoncés, tant sur nos sites qu'ailleurs.

  • INFORMATIONS COLLECTÉES

    Certains cookies collectent des informations sur le comportement de navigation et d'achat lorsque vous accédez à nos sites via le même ordinateur ou appareil. Ces informations concernent les pages consultées, les produits achetés et votre parcours sur le site. Toutes les données transmises par les cookies sont anonymes et ne contiendront jamais de données personnelles telles que votre nom, adresse, numéro de téléphone ou informations de paiement, mais peuvent contenir notre numéro de référence client unique. Pour plus d'informations sur le fonctionnement des cookies, veuillez consulter www.allaboutcookies.org.

  • COMMENT LES COOKIES SONT-ILS GÉRÉS ?

    Les cookies stockés sur votre ordinateur ou appareil lorsque vous accédez à nos sites sont conçus par :

    • The Rag Company Europe ou en notre nom, et sont nécessaires pour vous permettre d'effectuer des achats sur nos sites ;

    • des tiers participant à nos programmes marketing ; et

    • des tiers qui publient des bannières publicitaires en notre nom.

  • À QUOI SERVENT LES COOKIES ?

    Les cookies sont utilisés avec nos partenaires marketing pour vous présenter des offres et publicités adaptées lorsque vous naviguez sur d'autres sites internet, en fonction de votre activité sur notre site. Les cookies nous permettent également de travailler avec notre partenaire d'analyse web, Google Analytics, pour voir comment vous utilisez notre site, quelles pages ou fonctions spéciales vous préférez, et nous aider à les améliorer. Nous pouvons associer les données collectées via les cookies avec les données personnelles que nous détenons déjà sur vous pour mieux vous comprendre. Cela nous aide à améliorer en permanence la pertinence de nos communications promotionnelles, votre expérience d'achat ainsi que nos produits et services. Les principales finalités des cookies sont :

    1. À des fins fonctionnelles essentielles au bon fonctionnement de nos sites, notamment pour les transactions en ligne, la navigation sur le site et les préférences.

    2. À des fins marketing et publicitaires, notamment les bannières publicitaires et les mises à jour ciblées via les canaux numériques et les réseaux sociaux.

    3. Pour nous permettre de collecter des informations sur votre comportement de navigation et d'achat, afin d'améliorer votre expérience d'achat et de surveiller les performances.

    4. Pour nous permettre de remplir nos obligations contractuelles de paiement envers des tiers lorsqu'un produit est acheté par quelqu'un ayant visité notre site depuis un site exploité par ces tiers.

  • COOKIES MARKETING

    The Rag Company Europe collabore avec des partenaires qui diffusent des publicités ou présentent des offres en ligne en notre nom. La plupart de ces partenaires marketing utilisent des cookies de session et des cookies persistants. Ces cookies sont utilisés pour diffuser des publicités plus pertinentes pour vous et vos intérêts. Ils sont également utilisés pour limiter le nombre de fois où vous voyez une publicité et pour mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires. Toutes les données collectées par des cookies tiers sont anonymes et ne contiendront jamais votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail ou coordonnées de paiement.

  • QUELS TYPES DE COOKIES UTILISONS-NOUS ?

    Il existe deux types de cookies qui peuvent être utilisés lors de votre visite sur notre site :

    1 Cookies de session

    Les cookies de session sont supprimés après chaque visite sur notre site. Par exemple, lorsque vous naviguez sur notre site, il vous reconnaît pendant la durée de votre visite, mais le cookie est supprimé de votre ordinateur dès que vous fermez votre navigateur internet. Les cookies de session vous permettent d'ajouter un article au panier puis de procéder au paiement. Désactiver ces cookies via votre navigateur web signifie que vous ne pourrez pas passer de commande sur ce site.

    2 Cookies persistants

    Les cookies persistants vous mémorisent pendant une période déterminée, permettant d'afficher votre liste de souhaits et/ou les produits récemment consultés lors de votre prochaine visite sur notre site, ainsi que de vérifier si vous étiez connecté à votre compte.

  • DÉSACTIVER ET SUPPRIMER LES COOKIES

    La plupart des navigateurs web offrent la possibilité de désactiver ou de refuser les cookies. La procédure dépend du navigateur que vous utilisez. Les instructions pour désactiver les cookies se trouvent généralement dans le menu « Aide » du navigateur. Notez que, comme sur la plupart des sites transactionnels, si vous désactivez uniquement les cookies tiers, vous pourrez toujours effectuer des achats sur nos sites, mais refuser les cookies que nous utilisons via votre navigateur web signifie que vous ne pourrez pas effectuer d'achat transactionnel sur notre site. La fonctionnalité de nombreux autres sites et services peut également être affectée. Les cookies peuvent être supprimés via votre navigateur web. Cependant, sauf s'ils sont désactivés, ils seront de nouveau appliqués lors de votre prochaine visite sur un site web.

    Si vous souhaitez désactiver les cookies, vous devez modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies. La procédure dépend du navigateur que vous utilisez. Voici les instructions pour désactiver les cookies sur les navigateurs de bureau les plus populaires :

Pour Microsoft Internet Explorer :

  1. Choisissez le menu « Outils » puis « Options Internet »

  2. Cliquez sur l'onglet « Confidentialité »

  3. Sélectionnez « Avancé »

  4. Choisissez les paramètres appropriés

Pour Google Chrome :

  1. Choisissez « Paramètres » et cliquez sur « Avancé »

  2. Sous « Confidentialité et sécurité », cliquez sur « Paramètres des sites »

  3. Cliquez sur « Cookies »

Pour Safari :

  1. Choisissez Préférences > Confidentialité

  2. Cliquez sur « Bloquer tous les cookies »

Pour Mozilla Firefox :

  1. Cliquez sur l'icône du menu puis sélectionnez « Options »

  2. Cliquez sur l'icône « Confidentialité & Sécurité »

  3. Trouvez le menu « cookies » et sélectionnez les options pertinentes

Pour Opera 6.0 et versions ultérieures :

  1. Choisissez l'icône du menu et sélectionnez « Paramètres »

  2. Cliquez sur « Confidentialité & Sécurité »

  3. Choisissez les paramètres appropriés